10.02.2009

Qu'est-ce que le greylistage ?

Tout le monde connaît les concepts de blacklistage et à l'inverse de whitelistage... mais il existe depuis peu une nouvelle notion : le greylistage.
Le greylistage a été mis en place une fois de plus pour tenter de lutter efficacement contre le spam. Le principe consiste pour certains webmails (comme hotmail ou yahoo) à mettre de côté votre email lorsque vous faites un envoi massif auprès de leurs clients (au moins 20 000 envois).
Les spams sont en effet généralement envoyés de manière massive et aucune relance n'est prévue... Sans nouvelle relance de votre part, les mails greylistés seront donc automatiquement bloqués et vos destinataires ne recevront aucun mail de votre part...
C'est pourquoi, il devient essentiel d'utiliser des logiciels d'envoi de mail qui vous permettent lors du paramétrage de la campagne de prévoir plusieurs relances pendant au moins 3 à 5 jours.
Il est par ailleurs fortement conseillé de faire au moins 5 relances sur les mails non aboutis afin d'augmenter votre délivrabilité.
Cette politique doit être suivi aussi bien pour vos campagnes e-CRM que e-PRM.

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