chapoulet
Bienvenue sur mon blog.
Spécialisé dans les leviers du webmarketing, de la fidélisation (secteur e-commerce) :
Objectifs : recruter le prospect / transformer le prospect en client / fidéliser le client / augmenter le CA
Mes différentes expériences professionnelles m'ont amené à suivre les évolutions du web en terme de référencement, d'accessibilité, de visibilité et de promotion.
Alternant à la fois des expériences en agence et chez l'annonceur, j'ai une vision globale du marketing online et des objectifs, intérêts, pressions et obligations de chacune des parties avec un objectif unique : optimiser le ROI
Actuellement responsable webmarketing chez Viapresse.com (leader de l'abonnement presse sur le web)
e-PRM => Refonte des scénarii de communication automatique auprès des prospects et lancement de plusieurs opérations de collectes d'adresses prospect. Gestion et sélection de nouveaux prestataires et mis en place de nouvelles opérations de coregistration (optin et optin partenaire) avec calcul optimisation du ROI
Mise en place de jeux concours et loteries + work flow.
e-CRM => Fidélisation client et mise en place d'offres promos avec spécialisation des offres en fonction des profis clients.
Analyse des stats et élaboration de stratégies de conquête.
Refonte de tous les scénarii de communication automatique client et refonte de l'ensemble des offres de réabonnement et de la newsletter
Analyse de la pression commerciale et élaboration de stratégies de ciblages approfondies.
Anciennement international project manager chez Export Entreprises
Gestion de projets Internet B2B consacrés au Commerce International pour le compte de banques et de collectivités territoriales françaises et étrangères + interpro (La Poste / Crédit Agricole / LCL / Emporiki bank <Grèce> / Attijariwafa Bank, BMCE et Crédit du Maroc <Maroc> / Banca Intesa <Italie> / Conseils régionaux <Bretagne / Limousin / Languedoc-Roussillon / Champagne-Ardenne> Conseils généraux <Namur Belgique / Orne / Dordogne / Seine et Marne / Corrèze> Ordre national des experts comptables...>
Organisation et animation de comités de pilotage chez les clients + reporting et suivi des projets en cours (+ animation des conférences de lancement)
Management des équipes techniques (informatique) + équipes éditoriales + équipes graphiques.
Rédaction de recommandations clients et brief créa et technique.
Mise en place de solutions de paiement (plusieurs devises) en ligne avec sélection des prestataires.
Présentation et animation de conférences, formations et tables rondes.
Anciennement webmarketing manager chez Export Entreprises
Gestion du référencement de sites français et étrangers pour des banques et collectivités territoriales françaises et étrangères.
Référencement naturel et campagnes SEM (Google et Yahoo)
e-CRM => création de newsletter et offres promotionnelles + choix des prestataires et gestion outil envoi + reporting client
Animation de formations webmarketing auprès de chef d'entreprises : le référencement (SEO + SEM) / affiliation / utilsation des places de marché / gestion des campagnes email / recrutement prospects / fidélisation clients...